Kontakt

Masz pytanie o którąś z opublikowanych danych na temat gry Cricket Road, zauważyłeś liczbę, która nie ma sensu, albo chcesz po prostu coś przekazać? Zespół stojący za cricketroadgame.pl czyta każdą wiadomość, która do nas trafia. Większość dostaje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego, od żywych ludzi, a nie od automatu.

Jedno zastrzeżenie od razu, bo określa, w czym możemy pomóc. To niezależny serwis informacyjny, nie kasyno, więc nie zakładamy kont, nie obsługujemy wpłat ani wypłat i nie przyspieszymy zablokowanej transakcji. Wszystko z tej kategorii trzeba kierować bezpośrednio do operatora.

Jak się z nami skontaktować

• E-mail: [email protected] – główna droga do każdego pytania i zgłoszenia
• Formularz kontaktowy: znajdziesz go niżej na tej stronie, jeśli wolisz nie otwierać poczty
• Korekty: znalazłeś błąd albo nieaktualną wartość? E-mail to najszybsza droga, żeby to zgłosić

E-mail sprawdza się przy wszystkim, od krótkiego pytania po dłuższą uwagę o treści. Niezależnie od wybranej drogi staramy się odpowiedzieć w ciągu dnia roboczego. W okresach większego ruchu potrafi to potrwać kilka godzin dłużej, ale nic nie zostaje bez odpowiedzi.

W czym pomożemy, a w czym nie

Pytania o samą grę, o publikowane przez nas dane albo o cokolwiek, co znalazło się w serwisie, są jak najbardziej mile widziane. Zgłoszenia błędów to najcenniejsze wiadomości, jakie dostajemy, bo pozwalają poprawić to, co nie gra. Pomyłka wychwycona przez czytelnika waży więcej niż tuzin miłych słów.

Poza naszym zasięgiem zostaje wszystko, co należy do kasyna, czyli zablokowane konta, zawieszone wypłaty czy sporne bonusy. Nie udzielamy też porad prawnych ani finansowych i nie rozstrzygamy, czy hazard jest w Twojej sytuacji dozwolony. Po wsparcie związane z samą grą odsyłamy na stronę o odpowiedzialnej grze.

Zanim napiszesz

Konkretna wiadomość dostaje szybszą i sensowniejszą odpowiedź niż ogólnikowa. Jeśli sprawa dotyczy określonej treści, przydadzą się takie szczegóły:

• Dokładna strona, o której mowa, w miarę możliwości z linkiem
• Wartość, którą uważasz za błędną, i poprawna, jeśli ją znasz
• Źródło informacji, o ile jakieś masz pod ręką

Dzięki temu możemy szybko sprawdzić i poprawić, bez wymiany kilkunastu maili. Nawet niepełne zgłoszenie jest lepsze niż żadne, więc nie wahaj się pisać. Nie trzeba być ekspertem, żeby zauważyć, że coś się nie zgadza.

Nasz adres

Aleja Pokoju 1, 31-548 Kraków, Polska. Wizyty wyłącznie po wcześniejszym umówieniu, o które prosimy mailowo.

Formularz kontaktowy